गोपनीयता नीति

गोपनीयता संबंधी नीति

यह गोपनीयता संबंधी नीति उस प्रक्रिया का नियंत्रण करती है जिसके तहत भारतवाणी द्वारा www.bharatavani.in वेबसाइट के प्रयोगकर्ताओं से प्राप्त सूचनाओं का उपयोग, अनुरक्षण और प्रकटीकरण किया जाता है। यह नीति भारतवाणी के वेबसाइट और इसके सभी उत्पादों तथा उसके द्वारा प्रदत्त सेवाओं पर लागू होती है।

व्यक्तिगत पहचान संबंधी सूचना

हम उपयोगकर्ता की पहचान संबंधी व्यक्तिगत सूचनाएँ कई प्रकार से एकत्रित कर सकते हैं। जैसे – जब वे हमारी वेबसाइट को देखेंगे, उस पर अपना पंजीयन कराएँगे, हमारे साथ कोई सौदा करेंगे, कोई प्रपत्र भरेंगे या हमारी वेबसाइट के माध्यम से किसी अन्य गतिविधि, सेवा, फीचर या साधन स्रोत से जुड़ेंगे। इसके अतिरिक्त अन्य प्रकार से भी हम व्यक्तिगत सूचना एकत्रित कर सकते हैं। उपयोगकर्ताओं से उनका नाम, ई-मेल का पता, डाक का पता, फोन नंबर आदि लिया जा सकता है। लेकिन हमारी वेबसाइट के उपयोगकर्ता की पहचान को सार्वजनिक नहीं किया जाएगा। उपयोगकर्ताओं से उनकी पहचान संबंधी व्यक्तिगत सूचनाएँ तभी ली जाएँगी जब वे स्वेच्छा से ऐसा करना चाहेंगे। उपयोगकर्ता अपनी व्यक्तिगत सूचनाएँ हमें देने से कभी भी इनकार कर सकता है, लेकिन इससे हमारी वेबसाइट से संबंधित कुछ गतिविधियों में उनको शामिल होने में बाधा आ सकती है।

अ-व्यक्तिगत पहचान संबंधी सूचना

हम उपयोगकर्ताओं से उनकी अ-व्यक्तिगत पहचान संबंधी सूचनाएँ भी एकत्र कर सकते हैं, जब वे हमारी वेबसाइट पर अंतःक्रिया कर रहे होंगे। अ-व्यक्तिगत पहचान संबंधी सूचनाओं में शामिल है – ब्राउजर का नाम, उपयोगकर्ता के कंप्यूटर का प्रकार और हमारी वेबसाइट से जुड़ने वाले साधन के संबंध में तकनीकी जानकारी, जैसे- ऑपरेटिंग प्रणाली का नाम, उपयोग की जाने वाली इंटरनेट सेवा के प्रदाता का नाम एवं इसी प्रकार की अन्य सूचनाएँ।

बेब ब्राउस कूकीस

उपयोगकर्ताओं की सुविधाओं को बढ़ाने के लिए हमारी वेबसाइट में ‘कुकीस’ का इस्तेमाल किया जा सकता है। उपयोगकर्ता का वेव ब्राउसर उनके हार्ड ड्राइव पर कूकीस को अभिलेख संधारण के उद्देश्य में रखता है और कभी-कभी यह उनके बारे में सूचनाएँ प्राप्त करने के लिए होता है। उपयोगकर्ता अपने वेब ब्राउसर को इस प्रकार साध सकता है कि वह कूकीस को ग्रहण न करे या फिर कूकीस के आने की चेतावनी उन्हें दे। यदि वे ऐसा करेंगे तो हो सकता है कि इस वेबसाइट के कुछ अंग ठीक से काम नहीं करे।

एकत्रित सूचना का उपयोग कैसे होगा?

भारतवाणी उपयोगकर्ताओं की निजी सूचनाओं का संग्रह और उनका उपयोग निम्नलिखित प्रयोजनों के लिये कर सकती है –

  • सेवा में सुधार के लिए

आपके द्वारा दी गयी सूचनाएँ आपके सेवा संबंधी अनुरोधों को पूरा करने और आपकी जरूरतों को अधिक कारगर ढंग में पूरा करने में सहायक होती हैं।

  • उपयोगकर्ता के अनुभवों के निजी रूप देने के लिए

सूचनाओं का उपयोग हम यह समझने के लिए भी कर सकते हैं कि इस समूह के रूप में हमारे उपयोगकर्ता हमारे साइट पर उपलब्ध सेवाओं और साधन स्रोतों का किस प्रकार इस्तेमाल करते हैं।

  • अपने साईट में सुधार करने के लिए

हम आपके द्वारा दी जाने कली सूचनाओं प्रतिपुष्टियों का उपयोग अपने उत्पादों और अपनी सेवाओं में सुधार के लिए कर सकते हैं।

  • कोई प्रोमोशन, प्रतियोगिता, सर्वे या अन्य फीचर शुरू करने के लिए

उपयोगकर्ताओं की सहमति से उन्हें उन मुद्दों पर जानकारी याँ भेजने के लिए जो हमारी समझ से उनकी रुचि के हों।

  • नियमित ई-मेल भेजने के लिए

ई-मेल पते का उपयोग हम उपयोगकर्ताओं को उनकी खरीद आदेशों से संबंधित सूचनाएँ देने के लिए कर सकते हैं। इसका उपयोग उनकी पूछताछ का जबाब देने जिज्ञासाओं को शांत करने के लिए और अन्य अनुरोधों को पूरा करने के लिए भी किया जा सकता है। यदि वह हमारी मेलिंग सूची में शामिल होता है तो उसे कंपनी समाचारो, नवीनतम जानकारियों, संबंधित उत्पादों या सेवाओं आदि के बारे में सूचना देने वाले ई-मेल भेजे का सकते हैं। यदि निजी समय उपयोगर्ता ई-मेल प्राप्त नहीं करने का निर्णय करे तो इसके लिए हर मेल के नीचे इसके संबंधित विस्तृत निर्देश दिए जाएँगे या पिर वह हमसे सीधे भी संपर्क कर सकता है।

आपकी सूचनाओं की सुरक्षा, हम कैसे सकते हैं

आपकी व्यक्तिगति सूचनाओं जैसे नाम, यूजर नाम, पासवर्ड, लेन-देन संबंधी सूचना व हमारे वेबसाइट में भंडारित अन्य आँकडों की सुरक्षा के लिये हम उपयुक्त संग्रहण, भंडारण और प्रसंस्करण प्रक्रियाओं और सुरक्षा उपायों का उपयोग भी करते हैं ताकि उनके अनधिकृत उपयोग को, उन्हे विकृत करने के प्रयासों को, उनके प्रकटन को तथा उनके विनाश को रोका जा सके।

आपकी व्यक्तिगत सूचनाओं की साझेदारी

हम आपके उपयोगकर्त्ताओं की व्यक्तिगत पहचान संबंधी सूचनाओं को न तो बेचते हैं, न उनका व्यापार करते हैं और न हीं उसे किसी और को किराए पर देते हैं।

लेकिन हम ऐसी एकीकृत जनसांख्यिकीय सूचनाओं को जो हमारे उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत पहचान से संबंधित नहीं हों, अपने व्यावसायिक भागीधारों, विश्वस्त सहयोगियों और विज्ञापनदाताओं के साथ उपर्युक्त उद्देश्यों के लिए साझा भी कर सकते हैं

तीसरे पक्ष का वेबसाइट

उपयोगकर्ता हमारी वेबसाईट पर ऐसे विज्ञापन या अन्य सामग्रियों को पा सकते हैं जो हमारे साझीदारों और अन्य तीसरे पक्ष के वेबसाइटों और उनके द्वारा प्रदत्त सेवाओं से संबंधित हों। इन वेबसाइटों पर आने वाली सामग्रियों और अन्य लिंकों पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है और हमारी वेबसाइट से जुड़े वेबसाइटों के क्रियाकलापों / व्यवहारों के लिए हम किसी भी प्रकार से उत्तरदायी नहीं हैं, इसके साथ ही हो सकता है कि ये वेबसाइट और इनकी सेवाएँ तथा उनकी सामग्रियों और लिंक लगातार बदलते रहें। इन वेबसाइटों और सेवाओं की निजता और उपभोक्ता सेवा संबंधी अपनी अलग नीतियाँ हो सकती हैं। हमारे वेबसाइट से संबंधित वेबसाइटों और अन्य वेबसाइटों पर ब्राउसिंग और उनके साथ अंतःक्रिया उन वेबसाइटों के अपने नियमों व शर्तों के विषयाधीन होगी।

निजता संबंधी इस नीति में परिवर्तन

भारतवाणी को निजता संबंधी इस नीति को कभी भी अद्यतन करने का विवेकाधिकार है। जब कभी हम ऐसा करेंगे तो अपने मुखपृष्ठ पर एक सूचना डालेंगे, अद्यतन करने की तिथि इस पृष्ठ के नीचे देंगे और आपको इस संबंध में एक ई-मेल भेजेंगे। हम अपने उपयोगकर्ताओं को प्रोत्साहित करते है कि वे इस पृष्ठ को किसी बदलाव के लिए बराबर देखते रहें ताकि उन्हें यह जानकारी रहे कि हम एकत्रित की गई व्यक्तिगत सूचनाओं की सुरक्षा कैसे सकते हैं। आपको यह मानना पड़ेगा कि हमारी इस निजता संबंधी नीति को नियमित रूप से देखते रहना और इसमें हुए परिवर्तनों से अवगत रहना आपकी जिम्मेदारी है।

इन शर्तों के प्रति आपकी स्वीकृति

इस वेबसाइट का उपयोग करके आप इस नीति के प्रति अपनी सहमति / स्वीकृति का इजहार करते हैं। यदि आप इस नीति से सहमत नहीं हैं तो कृपया हमारी वबसाइट का उपयोग नहीं करे। इन परिवर्तनों के होते हुए भी यदि आप हमारी वेबसाइट का उपयोग करते रहते हैं तो यह माना जाएगा कि आप इन परीवर्तनों से सहमत हैं।

हमसे संपर्क करें

यदि इस निजता नीति, इस वेबसाइट के क्रियाकलापों या इस वेबसाइट के साथ आपके व्यवहार के बारे में, आपकी कोई जिज्ञासा हो तो कृपया info@bharatvani.in  पर ई-मेल करें।

स्वात्वाधिकार संबंधी नीति

भारतवाणी एक नए युग का पोर्टल है जिसका उद्देश्य लोगों, खासकर भारत के नागरिकों के साथ ज्ञान की साझेदारी करना है। इसलिए इस पोर्टल पर उपलब्ध समस्त सामग्री शैक्षणिक व शोध संबंधी उद्देश्यों के इस्तेमाल के लिए मुक्त रूप में उपलब्ध होगी।

यह पोर्टल कॉपीराइट (संशोधन) अधिनियम, 2012 के अधीन है, जिसकी धारा 52 के अंतर्गत किन्ही खास तरह की गतिविधियों की अनुमति प्राप्त है और इन्हें इसका उल्लंघन नहीं माना जाता है।

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